近年來，杭州市余杭區以數字化改革為契機，在醫療健康領域持續創新，“刷臉就醫”模式已成為區域亮點。如今，余杭再推多項便民舉措，包括APP當天預約、信用就醫、云影像服務以及健康咨詢服務，全面提升居民就醫體驗和健康管理水平。

APP當天預約功能解決了患者“掛號難”的痛點。通過官方健康APP，居民可實時查看醫院科室余號，實現當天快速預約，減少排隊等待時間。該功能結合人臉識別技術，用戶“刷臉”即可完成身份驗證，簡化流程的同時保障信息安全。數據顯示，該服務上線后，預約效率提升約40%，尤其方便了老年和上班族群體。

信用就醫是余杭醫療改革的另一大創新。居民通過芝麻信用等平臺授權，可獲得就醫信用額度，實現“先診療后付費”。在掛號、檢查、取藥等環節，系統自動扣款，避免多次排隊繳費。此舉不僅優化了就診流程，還促進了社會信用體系建設，目前已有超10萬居民開通此服務，違約率低于0.1%。

云影像服務的推出，則讓“攜帶紙質片就醫”成為歷史。患者檢查后的X光、CT等影像數據實時上傳至云端，醫生可跨院調閱，患者也能通過手機隨時查看。這既避免了重復檢查，節省醫療資源，又為異地就醫和遠程會診提供了便利。余杭區醫院已實現云影像全覆蓋，每年減少膠片使用量超50萬張。

健康咨詢服務作為配套措施，通過APP整合了在線問診、健康科普和個性化建議。居民可“刷臉”登錄后，選擇圖文或視頻咨詢，獲得專業醫生指導。系統還基于用戶健康數據推送預防性建議，實現從“治療為主”向“防治結合”的轉變。

余杭的這些實踐，體現了數字化與醫療健康的深度融合。未來，隨著5G和人工智能技術的應用，“刷臉就醫”體系將進一步優化，為全國智慧醫療提供可復制的“余杭樣本”。