在山西省的南部，坐落著一個歷史悠久、民風淳樸的縣城——夏縣。這里不僅是華夏文明的重要發(fā)祥地之一，如今更在新時代的民生畫卷上，描繪著“健康中國”的生動實踐。夏縣積極踐行“以人民健康為中心”的發(fā)展理念，創(chuàng)新推出“守護健康，服務上門”的健康咨詢服務模式，將專業(yè)的醫(yī)療關懷與溫暖的便民服務送入千家萬戶，打通了健康服務的“最后一公里”，贏得了百姓的交口稱贊。

一、 理念先行：從“群眾跑腿”到“服務上門”的轉變

傳統(tǒng)的醫(yī)療健康服務模式往往要求居民自行前往醫(yī)療機構，對于地處偏遠、行動不便的老年人、慢性病患者、孕產婦及殘疾人等群體而言，存在著諸多不便。夏縣衛(wèi)生健康部門深刻認識到這一問題，主動轉變服務思路，推動健康服務重心下移、資源下沉。他們提出“守護健康，服務上門”的核心宗旨，旨在變被動坐診為主動巡訪，變單一診療為綜合健康管理，讓專業(yè)的健康咨詢與指導直接抵達居民身邊，真正實現(xiàn)便民、惠民、利民。

二、 體系構建：織密基層健康服務網絡

為了實現(xiàn)“服務上門”的有效覆蓋，夏縣著力構建了一張以縣級醫(yī)療機構為技術支撐、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為樞紐、村衛(wèi)生室為網底、家庭醫(yī)生團隊為主力的立體化服務網絡。

1. 強化隊伍： 組建了由臨床醫(yī)生、公共衛(wèi)生醫(yī)師、護士、鄉(xiāng)村醫(yī)生等組成的專業(yè)化家庭醫(yī)生簽約服務團隊。這些團隊經過系統(tǒng)培訓，不僅具備常見病、多發(fā)病的診療能力，更精通健康咨詢、慢病管理、康復指導、預防保健等綜合服務技能。
2. 明確清單： 制定了清晰的服務項目清單，包括但不限于：健康狀況評估、個性化健康指導、合理用藥咨詢、慢性病（如高血壓、糖尿病）隨訪管理、中醫(yī)藥保健指導、孕產婦及0-6歲兒童健康管理、老年人健康體檢與認知功能初篩、預約轉診服務等。
3. 智慧賦能： 積極利用信息化手段，建立居民電子健康檔案，實現(xiàn)服務信息的互聯(lián)互通。部分團隊還配備了便攜式健康檢測設備，能夠上門進行血壓、血糖、心電圖等基本檢查，并通過移動終端實時上傳數據，方便縣級專家進行遠程指導。

三、 服務實踐：健康關懷融入日常點滴

“守護健康，服務上門”不是一句空洞的口號，而是體現(xiàn)在一次次具體的服務行動中。

• 對于慢性病患者： 家庭醫(yī)生定期上門訪視，監(jiān)測血壓、血糖，評估病情控制情況，調整用藥和生活方式建議，有效降低了并發(fā)癥的發(fā)生風險。
• 對于空巢與高齡老人： 服務團隊不僅關注其身體健康，進行定期體檢和健康指導，還注重心理慰藉，陪他們聊天解悶，講解老年保健知識，讓老人們感受到社會的溫暖與關懷。
• 對于孕產婦及兒童： 提供從孕早期到產后的全程跟蹤指導，以及嬰幼兒科學喂養(yǎng)、生長發(fā)育監(jiān)測、預防接種提醒等服務，守護生命起點健康。
• 對于普通居民： 通過入戶走訪、健康講座、義診咨詢等形式，普及疾病預防、傳染病防控、合理膳食、科學運動等健康知識，提升全民健康素養(yǎng)。

四、 成效與展望：守護一方百姓安康

“守護健康，服務上門”健康咨詢服務的推行，為夏縣帶來了顯著的改變：

• 居民健康獲得感增強： 尤其是偏遠鄉(xiāng)村和特殊群體的就醫(yī)可及性大幅提升，足不出戶就能享受到專業(yè)的健康咨詢和管理服務。
• 疾病預防關口前移： 通過早期干預和持續(xù)管理，有效控制了慢性病的發(fā)生與發(fā)展，減輕了家庭和社會負擔。
• 醫(yī)患關系更加和諧： 上門服務拉近了醫(yī)護人員與居民的距離，建立了深厚的信任關系。
• 基層醫(yī)療服務能力提升： 在實踐中鍛煉了基層醫(yī)療隊伍，促進了縣域醫(yī)療衛(wèi)生資源的優(yōu)化配置。

夏縣將繼續(xù)深化“守護健康，服務上門”的服務內涵，探索更多元化、個性化的健康服務包，進一步融合互聯(lián)網、人工智能等新技術，提升服務的精準性與效率。加強對服務質量的監(jiān)督與考核，確保這項惠民工程持續(xù)、健康、高質量發(fā)展，讓“健康夏縣”的成色更足，讓每一位居民都能在“家門口”感受到觸手可及的健康守護。

夏縣的經驗表明，只要心中裝著人民，腳下沾滿泥土，就能將健康的種子播撒到每一個角落，用上門的服務溫暖每一顆心靈，共同筑起守護生命健康的堅實屏障。