近年來，普陀區(qū)積極創(chuàng)新基層醫(yī)療服務(wù)模式，推出專家與家庭醫(yī)生“雙簽約”服務(wù)樣板，旨在全面提升區(qū)域健康服務(wù)能級(jí)，為居民提供更便捷、高效的健康咨詢服務(wù)。這一舉措不僅優(yōu)化了醫(yī)療資源配置，還顯著增強(qiáng)了群眾的健康獲得感和滿意度。

在傳統(tǒng)醫(yī)療體系中，家庭醫(yī)生負(fù)責(zé)基礎(chǔ)健康管理，而專家則專注于專科診療。“雙簽約”服務(wù)通過數(shù)字化平臺(tái)和協(xié)同機(jī)制，將兩者有機(jī)結(jié)合。居民在簽約家庭醫(yī)生的同時(shí)，可根據(jù)個(gè)人健康需求，選擇簽約相關(guān)領(lǐng)域的專家。家庭醫(yī)生作為“健康守門人”，負(fù)責(zé)日常隨訪、慢性病管理和健康教育；專家則提供遠(yuǎn)程會(huì)診、轉(zhuǎn)診指導(dǎo)和疑難問題解答，確保專業(yè)醫(yī)療資源精準(zhǔn)對(duì)接。

這一模式的核心優(yōu)勢(shì)在于提升了健康咨詢服務(wù)的效率與質(zhì)量。居民無需多次奔波，即可通過線上渠道獲得家庭醫(yī)生和專家的雙重指導(dǎo)。例如，對(duì)于高血壓、糖尿病等常見慢性病患者，家庭醫(yī)生定期監(jiān)測(cè)并調(diào)整基礎(chǔ)治療方案，而專家則對(duì)復(fù)雜病例進(jìn)行干預(yù)，避免病情惡化。同時(shí)，“雙簽約”還強(qiáng)化了預(yù)防保健，通過個(gè)性化健康計(jì)劃，降低了醫(yī)療成本。

普陀區(qū)的實(shí)踐表明，“雙簽約”服務(wù)不僅緩解了大醫(yī)院就診壓力，還促進(jìn)了分級(jí)診療制度的落地。未來，該區(qū)計(jì)劃進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋范圍，引入人工智能輔助診斷，優(yōu)化服務(wù)流程，力爭(zhēng)打造全國(guó)領(lǐng)先的健康服務(wù)樣板，為其他地區(qū)提供可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)。